一般情況下，成都自動門出現故障的幾率還是很低的，最常見的故障相信很多人都遇到過，那就是停電引起的自動門無法開啟或關閉。很多比了解自動門的人都會有這樣的擔心。其實在自動門安裝的時候，就會有一條鎖鏈在附著在點讀機的上面，這條鎖鏈就是為了改善因停電自動門無法操作而設置的，而且，就算是突然間停電，在自動門的電擊上也會儲蓄電，這些儲蓄電在這個時候就能很好的發揮作用，不用外界電源也能維持一段比較短的時間。
自動門在使用中，有時候會出現門扇開關時發生跳動的現象，，這時候使用者要注意看看是否軌道之間有異物卡住，或者吊架與輪子之間有異物嵌入；有時候門扇開啟速度太慢，這時候就要檢查控制器、皮帶、電壓等是否正常，此外，活動門扇可能與導軌或固定門扇發生摩擦或與地面發生摩擦，這些問題都有可能一起上面情況的發生；有時，門扇在關閉的時候會發生碰撞，這可能是電壓異常、馬達配件損壞、關門止動器松動等原因引起的；如果遇到門扇不能啟動的現象，就要檢查傳感器是否存在故障、電線的接頭是否脫膠、皮帶脫落、馬達過熱、控制器燒毀、異物卡住等原因。如果遇到自動門出現自開自關的現象，這可能更傳感器有關或者是有物體位于傳感器的感測范圍內，這時候就要仔細的找出原因，改正問題。
